根据成都市卫生局（成卫医政〔2011〕106号）《成都市卫生局关于转发省卫生厅《关于开展综合医院患者满意度调查的通知》的通知》，委托成都大学医护学院开展综合医院优质服务患者满意度专项调研，资助经费3万元。

学院将承担全市二级以上27家综合医院优质服务患者满意度调查和数据处理任务，问卷调查于2011年11月30日前完成，统计结果于12月15日前上报卫生局。时间紧、任务重、责任大，学院接到任务后立即成立了由各相关科室教授、副教授、博士专家组成的研究团队，并选拔了部分优秀学生参与课题研究。

此次研究是学院首次承接地方政府委托的专项研究任务，学院高度重视，积极组织实施。这次专项调研对锻炼师生科研能力，扩大学院的社会影响力，为服务地方卫生事业，具有十分重要的意义。